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用戶畫像:大數據時代的買家思維營銷

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定價:¥58.00
  • I S B N :978-7-111-60241-5
  • 條碼書號:9787111602415
  • 上架日期:2018/8/29
  • 出版日期:2018/8/1
  • 版       次:1-1
  • 出 版 社:機械工業出版社
  • 原出版社:John Wiley & Sons.
  • 叢 書 名:
  • 頁     數:187    
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詳情描述

內容簡介

皇室战争壁纸 www.wyian.icu 認識需求的前提是了解需求者。商業人士正在重新認識這一問題,并發覺大數據只能揭示關于消費者的一部分真相。市場調查顯示,在未來的幾年中,80%以上的營銷人士將使用用戶畫像來定義消費人群、制定商業戰略。
創建用戶畫像需開展一對一訪談,以了解買家思維模式、再現購買決策,并重塑三維的仿真買家檔案。這些過程如何實施?在這些步驟之后又該做些什么?本書便旨在回答這些問題。
自有營銷工作的那一日起,便有了“認識買家”這一金科玉律。但在數字時代,這一古老信條的分量正在逐漸降低。事實上,讀者將會發現,盡管他們能夠使用各種高技術含量的方式方法來獲取買家信息,但沒有任何方法能夠像買家訪談那樣幫助他們認識買家。僅僅幾個小時的訪談就能讓你獲取生動而實用的用戶畫像信息,了解他們的所想所欲,并避免那些更富現代色彩的方法自帶的紕漏。針對用戶畫像營銷方法的原則、建立用戶畫像的方式和使用用戶畫像的方法,本書提供了即時可用的步驟,對那些剛剛著手采用用戶畫像的營銷人員可能提出的問題也一一進行了解答,以保證讀者能夠切實可行地實踐用戶畫像方法,并獲得可資度量的商業成效。

目       錄

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前       言

引言



先聽,后說

“好吧,你為什么來這里見我?”

這個問題每天都會被問無數..

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作者簡介

[美] 阿黛爾·里弗拉 (Adele Revella)

阿黛爾·里弗拉

“用戶畫像協會”的創始人和CEO,用戶畫像領域的前沿專業人士,她創設的公司和工作坊借由傳遞用戶畫像方法論,讓數以千計的營銷人士和數百家跨國公司受益匪淺。在營銷界,她是全球公認的杰出演說者、咨詢師、專欄作家和工作坊主持人,數十年的從業生涯讓管理者、咨詢師、培訓師和企業家等諸多身份能夠在阿黛勒一人身上和諧地共存。

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編輯薦語

大數據時代的營銷人士用戶思維寶典。
幾小時的訪談就能重建生動而實用的用戶畫像信息,了解買家的所想所欲。
即時可用的買家思維營銷操作步驟,用戶畫像營銷方法的原則、用戶畫像的建立和使用方法全揭秘。
營銷界全球公認的杰出演說者、咨詢師、專欄作家和工作坊主持人阿黛爾·里弗拉數十年從業生涯大成之作。

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